Menu
Časté dotazy

Jak získat datový soubor pro aktualizaci SW?

Ruční aktualizace OS televizoru pomocí USB.

Jak získat aktuální verzi SW?

  1. Opište nebo vyfoťte aktuální verzi SW uvedenou v menu TV

 Starší modelová řada (2016 …)

Menu – Kompletní menu – Informace – Informace o systému

 Nová modelová řada (2019 …)

Menu – Nastavení – Podpora – Informace o systému – Verze

 

  1. Vyfoťte štítek s výrobním číslem, umístěným na zadním krytu televizoru

  

       

  1. Informace o aktuální verzi SW společně se štítkem s výrobním číslem odešlete na e-mailovou adresu: servis.cz@hisense.com

 

  1. Na vaši e-mailovou adresu, následně zašleme odkaz ke stažení poslední dostupné verze pro daný model.

  

  1. Po stažení, je třeba soubor odzipovat (rozbalit) na finální tvar s koncovkou *.pkg, případně *.bin, dle modelu TV (verze OS).

 

  1. Hotový soubor následně zkopírujte na čistý USB flash disk do jeho kořenového adresáře (neukládat do složky či podsložky).

 

  1. USB disk poté vložte do USB portu televizoru a v menu zvolte možnost aktualizovat z USB.

 

  1. Po aktualizaci silně doporučujeme provést „Obnovení do továrního nastavení“ (pozor, dojde ke smazání všech nastavení).