Menu
Zpět na kategorie
Televizory
Televizor po zapojení do sítě vůbec nefunguje?
Nemohu naladit žádné kanály prostřednictvím DVB-T tuneru
Můj televizor nepřehrává video z disku - USB paměti
Kde naleznu informaci ohledně sériového čísla televizoru?
Jak mám čistit obrazovku televizoru?
Po přepnutí na příjem DVB-T obraz kostičkuje a je přerušovaný zvuk
Jak připevnit televizi Hisense na zeď?
Jak získat datový soubor pro aktualizaci SW?
Časté dotazy
Jak získat datový soubor pro aktualizaci SW?
Ruční aktualizace OS televizoru pomocí USB.
Jak získat aktuální verzi SW?
- Opište nebo vyfoťte aktuální verzi SW uvedenou v menu TV
Starší modelová řada (2016 …)
Menu – Kompletní menu – Informace – Informace o systému
Nová modelová řada (2019 …)
Menu – Nastavení – Podpora – Informace o systému – Verze
- Vyfoťte štítek s výrobním číslem, umístěným na zadním krytu televizoru
- Informace o aktuální verzi SW společně se štítkem s výrobním číslem odešlete na e-mailovou adresu: servis.cz@hisense.com
- Na vaši e-mailovou adresu, následně zašleme odkaz ke stažení poslední dostupné verze pro daný model.
- Po stažení, je třeba soubor odzipovat (rozbalit) na finální tvar s koncovkou *.pkg, případně *.bin, dle modelu TV (verze OS).
- Hotový soubor následně zkopírujte na čistý USB flash disk do jeho kořenového adresáře (neukládat do složky či podsložky).
- USB disk poté vložte do USB portu televizoru a v menu zvolte možnost aktualizovat z USB.
- Po aktualizaci silně doporučujeme provést „Obnovení do továrního nastavení“ (pozor, dojde ke smazání všech nastavení).